作为中国消费者维权的一杆最鲜明的旗帜,中央电视台“3·15”晚会创办22年来,唤醒了消费者的权益意识,成为规范市场秩序、传播国家法规政策的强大平台。今年的“3·15”晚会,中央电视台将以“共筑诚信
有你有我”为主题,加大新媒体的参与推广力度。通过与腾讯、搜狐等新媒体平台的合作,实现传统媒体与新媒体的无缝合作,在网上构筑虚拟“长城”与网友互动,希望能够号召全民行动起来,用力量和智慧筑起诚信这道无形的“长城”,使“3·15”晚会成为全社会共同参与的大型公益活动。
今年“3·15”网络筑“诚”行动最大的特点就是与时下网络最新应用工具的广泛合作,微信就是其中之一。据腾讯微信产品人员介绍,消费者可以通过添加“3·15”的官方微信账号“CCTVQQ12315”或扫描二维码与“3·15”成为好友,即可通过文字、图片和视频等多种形式向“3·15”直接报料或谏言。只要拿起手机,消费者就可以发现,其实‘3·15’就在你的身边”,无论是“查找附近的人”还是“摇一摇”都可以轻松获知“3·15”官方微信账号,随时参与互动。
中央电视台财经频道总监郭振玺表示,“用诚信筑起我们新的长城”是今年“3·15”网络筑“诚”行动的行动口号,今年的筑“诚”行动,希望号召社会各界,通过网络平台,利用最新的互联网产品,比如微信,共筑维护消费者权益的诚信长城,更好地推动消费环境的建设和完善。
互联网与社会研究中心秘书长刘畅认为,“新媒体本身就是一个汇集了数以亿计消费者的大平台,央视‘3·15’则是极具影响力的品牌,双方的合作不仅能充分唤醒腾讯用户的维权意识,更可以让他们方便、快捷地通过新媒体平台上的多个渠道反映消费问题”。
此外,与央视合作的新媒体还将组建专家团为网友答疑解惑,并采用打假达人在线支招等多种形式与广大网友积极互动。利用视频、微博等新媒体传播方式,征集各类关于“3·15”晚会的心愿、期许、建议或维权经历等,以求让更多人参与到“3·15”消费维权行动中