中国经济腾飞,高铁速度般的城镇化建设,建筑行业一派繁华。与其相关的涂料市场,也在飞速发展。国外品牌落地生根,依靠资金及网络优势占据高端市场,国内品牌异军突起,而各种杂牌涂料依靠价格,在低端市场大行其道。S该如何面对这些强劲对手,在类似荒野大沙漠的恶劣竞争环境中打造自己的绿洲品牌?
时间紧迫眉梢,S品牌营销项目当即启动,并提出“品牌、产品、终端渠道”的营销思路,再一次开启我们“策略是走出来的”征程,开始浙江、安徽、四川、湖南,四省的探访之旅。探访过程虽然充满艰辛,每天早上7点起床,晚上都是12点后才回到住处,坐完飞机,坐汽车,有时还要走一段长时间的路,天气忽冷忽热,有同事还感冒了。但我们每个人都非常希望帮助S在涂料行业闯出一片天,其实这也是帮助我们自己,因为客户收获成果,我们也有成就。带着这种工作热情,我们重点拜访当地经销商,与一线销售人员直接对话,尽可能全面掌握顾客的真实需求。
一位安徽经销商,查总对我们说:买东西的人最关注品牌知名度、产品环保;他们自己不懂,就听别人推荐;他们不信我们嘴巴讲,自己会上网,这里的老板都会推荐他们上网看。别看这简单的几句话,其中蕴涵了3个重要的信息点:
1.消费者关注品牌知名度、产品要环保;
2.消费者会相信别人的推荐,特别是油工的专业推荐,觉得可信度高;
3.消费者会在网上找相关的资料,所以网络营销必不可少。
回到S中山总部,在与总部员工的沟通过程中,还听到这样一个传奇故事:上世纪九十年代,一位植物学家来到非洲原始森林进行考察。一次偶然的机会他发现非洲原始部落的人都喜欢用植物汁液来涂抹身体、房屋、小手工制品及染色衣物,他们认为这对身体有益。回到中国,植物学家把这个发现告诉了他一位做涂料的朋友。这位做涂料的朋友通过查阅《本草纲目》,发现草本植物的汁液性平和,气味可安神。于是将其用于室内涂料、家具涂料研究。草本漆便诞生了。这位做涂料的朋友创立了现在的S涂料有限公司。
品牌策略呼之欲出。
找到S差异化的“稀缺”价值是S品牌建立的关键,我们在消费者关注的环保领域里,细分出草本植物概念,含纯天然“柿皮酚”成分。草本意味着原生态“从源头杜绝了污染的产生”,提出“环保”判断标准,迅速抢占环保产品市场。同时提出紧贴消费者的品牌承诺(广告语)“S漆,草本健康漆”。
在这些基础上,新标识的出现似乎变得手到拿来,事实则不然。我们创意小组把所有相关元素都想了个遍,在新标的创作上可谓出尽法宝,各抒己见。在一个30平米的创作空间里,碰撞出的创作激情就像热情的沙漠,要把太阳也熔化掉。其中的方案有:
新标识最终确定由S中具代表性的动植物和谐的集合在一起,用中国剪影的方式抽出来,让人联想到沙漠中充满生机的绿洲,象征着S产品的环保及健康。易记且充满新意,贴合企业一贯秉承的“关注健康,关注环保”的理念。万事开头难,当突破困局,破土而出后,成长便一发不可收拾。更可能以几何倍数培育、繁衍出更多新生命。品牌策略一旦确立,企业、产品、渠道等就能顺势而上。
主画面:S用中国女排做为形象代言人,中国女排是世界冠军,而S则是草本环保漆的冠军。双方强强联手,携手共赢。S集团不仅在环保事业上鞠躬尽瘁,为国家荣誉也不遗余力。
终端形象:建立消费者体验区,让消费者对S漆有直观的环保感受。深耕渠道,与油工、经销商抱团,最大限度让利经销商,一位浙江经销商兴奋地说:S品牌形象经过的新打造后,店面、终端已全面发力,知名度进一步提升,效果非常明显,相信今年销售一定有新的突破。另外开发油工销售渠道,大打方便牌,当消费者询问他们哪种漆好用时,他们第一时间推荐S,这样消费者就会先入为主:他们平时都用这个牌子的,那肯定错不了。