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可口可乐宣布可换货 其坚称产品安全遭网友质疑
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  可口可乐(中国)公司终于再次让步,昨日下午发微博称将召回含氯饮料,但是用新产品替换,并非退货。同时坚称产品符合国家和国际标准,可安全饮用,引发部分网友不满。

  可口可乐(中国)公司在微博中表示:过去几天可口可乐仔细阅读了消费者在网络上的反馈,非常理解大家对此事件的深切关注与担忧,并希望以实际行动,消除大家的顾虑。其指的实际行动是用最新出厂产品,更换山西厂2月4日-8日期间生产的产品。换回的产品及同批次库存将被销毁。其指出,该批产品仅在山西销售,消费者可拨打产品包装上的客服电话 (400-640-6868),咨询相关事宜。

  至于消费者关心的已经喝到肚子里的产品怎么办,可口可乐方面没有给出具体说法。只是在声明中再次“重申”:该批产品符合国家和国际标准,可安全饮用。同时出具了山西省食品质量安全监督检验研究院的检验数据合格报告。有网友质疑,既然强调合格,为什么还要召回?

  记者注意到,可口可乐的声明中没有用“问题产品”“含氯产品”等措辞,而是继续强调该批次产品可安全饮用。

  其召回的方法与众不同,并不是退货,而是更换,也就是用新产品替换“问题产品”。

  声明发出不到一个小时,就有200多条评论,很多网友质疑其坚称产品没问题,“可安全饮用”的说法。

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