通过明确某个特殊群体的需求，给予独特的解决方案并且通过真实的叙事分享给社会来创造品牌影响力。三天前在微博上联合两个行业大号进行征集却应者寥寥，网友除了有提及本文挑选的两个国内案例外，其他的不是挂羊头卖狗肉就是由媒体和NGO发起的活动。

　　撇开企业自身运营状况等因素，阻碍国内品牌拥抱正能量的原因主要有二：一是对待正能量的看法停留在公益层面，认为内部已经聘用了负责企业社会责任的专职人员;二是人的问题。

　　第一步：做个好人。

　　这是一个原则问题，我们都见识过那些交错在甲乙丙丁复杂关系网中的龌龊。一个充满负能量的个体上是无法催化出任何的正能量。目前行业里的基本规则里还是存在着很多的障碍和无奈，但是随着商业市场的规范和社媒运动对于品牌权力的瓦解，浑浊的员工将无法在透明的企业里生存。

　　简单而言就是：由心释放，才能创意正能量。

　　第二步：寻找一个社会题材。

　　一般营销策划流程的第一步是明确商业目的，打知名度还是推销售额还是与提升忠诚消费者的反复购买，那么在创意正能量的制造流程里我们保持目的不变，即帮助消费者解决问题并且假设随之提升的品牌好感度能长期作用于销量的提升。

　　这里考验的是消费者洞察的挖掘能力，不是打几通电话约几次面谈后的肆意揣测(大家也知道在国内很少有广告主会针对某个品牌活动拨款做针对性的消费者调研)，也无需对社会问题和事件的敏锐嗅觉，只要运用基础的社会化舆情监测工具，就能事半功倍。

　　前一阵贵州毕节五个孩子躲垃圾箱避寒而亡的新闻激起民愤后，中国平安第一时间通过微博发起温暖冬衣行动，随后大量媒体和NGO跟进并在第二天成功登上新浪微博热门话题的榜首。那条活动微博被转发近两万次，成功激活了品牌与消费者之间的正能量关系。

　　第三步：明确故事的主角和主角的故事。

　　雷锋只有一个而学雷锋的一个倒下了还有千千万，雷锋能红的原因除去顶级大V做推手就是低门槛的参与机制了。

　　关于故事的主角一般有两个选择，挑选一个有爆点的真人真事再进行适当的添油加醋(术语是叫艺术处理吧)，或是提出并演示一种解决方案品牌就能成为真正的主人公。

　　关于主角的故事就会有两个选择，真人真事适用于传递品牌对于某一个特殊群体的态度和关注来引发更多人的感情赞助，促动口碑和分享并站上道德高地;以身作则的好处是能够复制帮助行为，不管是对于特殊群体自身还是群体外围的帮助实施者，都带去了更积极更实际的价值。