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                                                        作者:袁小琼营销策划有限责任公司

1、放慢说话的速度,给人留下诚实的好印象;

2、打电话给别人时,先问一句:“你现在说话方便吗?”

3、提前10分钟到达约定谈判的地方;

4、直截了当地承认过错,可以表现自已的坦诚;

5、复述对方的问题足以表现自已对这件事情的认真态度;

6、满足对方不经意间流露出的愿望和想法;

7、从容不迫地道别;

8、多同情弱者,穿插聊聊弱势群体的状态,可以获得对方的信任感;

9、对不在场的第三者表示关心,可以加强对方对我们的良好印象;

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