网络营销的最终目的是要让用户产生购买行为,对于营销来说,我们卖的不是产品,卖的是与用户之间的关系,卖的是用户的需求,而能够最终产生交易行为也正是切中了用户的需求,马斯洛需求理论中提出的人的需求可以由低到高的分成五种层次,而有这些需求也正是能让用户产生购买行为的原因,那么如何利用人的弱点做好营销呢?乐客网络公关为你解析。
帮助用户解决问题
每个人在某一个阶段都会遇到困难,遇到让自己痛苦的事情,遇到了额问题的时候肯定希望得到别人的帮助,比如淘宝上曾经有卖家推出的“骂人服务”,正是契合了人们在心情低落需要发泄而又找不到对象的时候的需求,买家可以通过卖家提供的骂人服务舒缓自己的压力,分散不良情绪。
站在用户的角度想问题
现如今,人们的防范心理越来越严重,特别是在营销信息泛滥的年代,各种广告信息充斥着人们的眼球,对广告已经有了本能的排斥心理,对于企业来说,最重要的是要站在用户的角度思考问题,和用户进行角色互换,假想如果我是用户,我会怎样去想问题和解决问题,挖掘用户的潜在需求。
给用户最直观的感受
对于现如今的消费者,要用最直接的方法给他们最强烈的感受才能真正的打动消费者,而数字是最能带给消费者带来最直观的感受,比如有人比较胖,想减肥。但他很少会去想用什么方法减肥,他只会想:我从200斤能不能减到150斤,多长时间能减到这个程度。比如香飘飘奶茶的广告语“杯子连起来可以绕地球一圈”,给用户带来的印象就非常深刻,对于大家来说,数字更是一种直观的表达。企业要善于利用用户的这样心理,做好数字营销。
人的需求来源与人性的弱点,企业在进行网络营销的时候最重要的要从消费者的需求出发,营销的最终目的是要让消费者认可产品,认可品牌。